LINE公式アカウント・Lステップ
LINE公式アカウント・Lステップ
LINE公式アカウント
リピーター獲得に欠かせない
LINE公式
LINEはコミュニケーションアプリとして、
月間9,400万人（2022年12月末時点）に利用
されています。
そんな中でもLINEのビジネス用アカウントである「LINE公式アカウント」はリピーターを獲得し、ファン化することに適したツールとなっており、小さな飲食店から大企業まで多くの企業に活用されています。
LINE公式アカウントはサービスを利用された新規のお客様が、メルマガとは違い個人情報の登録などの手間がなく、QRコードなどで簡単に友だちが追加できます。
また、LINEで問い合わせや予約の対応ができるため、顧客満足度の向上に役立つことで販売促進につながるツールとしてご活用頂いております。
LINE公式アカウント
リピーター獲得に欠かせない
LINE公式アカウント
LINEはコミュニケーションアプリとして、
月間9,400万人（2022年12月末時点）に利用
されています。
そんな中でもLINEのビジネス用アカウントである「LINE公式アカウント」はリピーターを獲得し、ファン化することに適したツールとなっており、小さな飲食店から大企業まで多くの企業に活用されています。
LINE公式アカウントはサービスを利用された新規のお客様が、メルマガとは違い個人情報の登録などの手間がなく、QRコードなどで簡単に友だちが追加できます。
また、LINEで問い合わせや予約の対応ができるため、顧客満足度の向上に役立つことで販売促進につながるツールとしてご活用頂いております。
LINE公式の基本機能
※公式サイトより引用
LINE公式を使うメリット
- メールよりも開封率＆即効性が高い！
メルマガの開封率はたったの3%
それに対してLINEの開封率はメルマガの20倍! - 友だち登録が手軽にできる
QRコードや友だち追加ボタンをタップするだけ!
登録が手軽だと、リストが集まりやすくなる！ - チャットでのコミュニケーションで成約率UP
メルマガでもメールで直接やり取りできますが、ユーザーからすると、普段使用しているLINEのほうが気軽に問い合わせることができる！ - 集客や販促に便利な機能も揃っている
ステップ配信や抽選など便利な機能が盛りだくさん！
LINE公式を使うメリット
- メールよりも開封率＆即効性が高い！メルマガの開封率はたったの3%
それに対してLINEの開封率はメルマガの20倍! - 友だち登録が手軽にできる
QRコードや友だち追加ボタンをタップするだけ!
登録が手軽だと、リストが集まりやすくなる！ - チャットでのコミュニケーションで成約率UP
メルマガでもメールで直接やり取りできますが、ユーザーからすると、普段使用しているLINEのほうが気軽に問い合わせることができる！ - 集客や販促に便利な機能も揃っている
ステップ配信や抽選など便利な機能が盛りだくさん！
制作料金
LINE公式システム利用料
※月間通数によりシステム利用料が変わります。
初期構築費用
※制作期間：約3~4週間
- ディレクション
- あいさつメッセージ
- リッチメニュー（テンプレ）
- ショップカード（1枚）
- クーポン作成
- プロフィールページ作成
- カードタイプメッセージ（少数）
- 納品時の操作説明
- ディレクション
- あいさつメッセージ
- リッチメニュー（外注）
- ショップカード（3枚）
- クーポン作成
- プロフィールページ作成
- カードタイプメッセージ（多数）
- リッチメッセージ
- 納品時の操作説明
Lステップ
LINE公式アカウントの拡張機能
LステップとはLINE公式アカウント（旧：LINE@）の機能を拡張したB2C向けMA（マーケティングオートメーション）ツールです。
・柔軟なシナリオ配信やシナリオ分岐
・細やかなセグメント配信
・行動スコアリング
・流入経路分析
など、LINEで成約率を高める機能を備えています。
初心者の人でも簡単に使えるようにUI（ユーザーインターフェース）にもこだわり、サポートも充実していますので、初心者の方も安心してお試しください。
※マーケティングオートメーションとは、教育（ナーチャリング）や顧客管理を自動化して、ワンストップで行うことができる仕組みになります。
Lステップを動画で解説
Lステップ
LINE公式アカウントの拡張機能
LステップとはLINE公式アカウント（旧：LINE@）の機能を拡張したB2C向けMA（マーケティングオートメーション）ツールです。
・柔軟なシナリオ配信やシナリオ分岐
・細やかなセグメント配信
・行動スコアリング
・流入経路分析
など、LINEで成約率を高める機能を備えています。
初心者の人でも簡単に使えるようにUI（ユーザーインターフェース）にもこだわり、サポートも充実していますので、初心者の方も安心してお試しください。
※マーケティングオートメーションとは、教育（ナーチャリング）や顧客管理を自動化して、ワンストップで行うことができる仕組みになります。
Lステップを動画で解説
Lステップの基本機能
回答内容は友だちと紐づけて一覧で管理できます。
タグを使って対象となる友だちを絞ったパーソナルなメッセージを配信できます。
※スタンダードプラン以上
※プレミアムプラン以上
Lステップはこんなひとにおすすめ
LINE公式アカウントではお客様が友だち登録しただけでは「登録者数」しか分からず、友だちの情報は登録名すらわかりません。
また、登録してくれた友だちがメッセージをくれるなど、相手から反応がくるまで1対1のチャットもできません。
つまり、店頭などで友だち登録を促して登録者数を増やせても、相手から反応がなければ、個別にお礼のメッセージを送ったり、登録者を分析したりすることはできないということです。
一方Lステップは、登録した段階で友だち情報の確認ができて、相手からの反応がなくても1対1のメッセージを送ることが可能です。
これによって、友だち登録後すぐに個別メッセージすることもできます。
LINEを通じて効率よくお客様とコミュニケーションを取りたい方に、Lステップはおすすめです。
Lステップはこんなひとにおすすめ
LINE公式アカウントではお客様が友だち登録しただけでは「登録者数」しか分からず、友だちの情報は登録名すらわかりません。
また、登録してくれた友だちがメッセージをくれるなど、相手から反応がくるまで1対1のチャットもできません。
つまり、店頭などで友だち登録を促して登録者数を増やせても、相手から反応がなければ、個別にお礼のメッセージを送ったり、登録者を分析したりすることはできないということです。
一方Lステップは、登録した段階で友だち情報の確認ができて、相手からの反応がなくても1対1のメッセージを送ることが可能です。
これによって、友だち登録後すぐに個別メッセージすることもできます。
LINEを通じて効率よくお客様とコミュニケーションを取りたい方に、Lステップはおすすめです。
制作料金
LINE公式＋Lステップ システム利用料
※プランにより両方のシステム利用料が発生いたします。
初期構築費用
※制作期間：約2~3ヶ月間(プランによる)
- ディレクション
- LINE公式アカウント基本構築
- LINE公式・Lステップ連携
- タグ付け・スコアリング
- 友達情報管理
- リッチメニュー1枚/6区画
- シナリオ配信3日間
- 回答フォーム1点
- 納品時の操作説明
- ディレクション
- LINE公式アカウント基本構築
- LINE公式・Lステップ連携
- タグ付け・スコアリング
- 友達情報管理
- リッチメニュー2枚/区画フリー
- シナリオ配信4日間
- 回答フォーム2点
- URLクリック測定
- 納品時の操作説明
- ディレクション
- LINE公式アカウント基本構築
- LINE公式・Lステップ連携
- タグ付け・スコアリング
- 友達情報管理
- リッチメニュー3枚/区画フリー
- シナリオ配信5日間
- 回答フォーム3点
- URLクリック測定
- クロス分析・流入経路分析
- スタッフ管理
- 納品時の操作説明
